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2024-07-18 08:17:36
100臺玉柴YCK13N重型燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)交付西非客戶,玉柴海外技術(shù)人員為用戶開展相關(guān)培訓(xùn)
2022年1月至8月,在國內(nèi)商用車銷量下滑的形勢下,廣西玉柴機(jī)器股份有限卻逆勢而上,不僅連續(xù)3個(gè)月銷量,而且在牽引車、自卸車、公路客車等細(xì)分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)逆增長。其中,牽引車動(dòng)力銷量同比增長更是超過270%,海外銷量同比增長49%,發(fā)動(dòng)機(jī)綜合市場份額增長超過2個(gè)百分點(diǎn)。
亮麗成績單背后,是這家擁有71年歷史的老牌發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè),心無旁騖做主業(yè)積聚起的強(qiáng)大能量。
“從偏居西南一隅的手工作坊成長為具有全球影響力的發(fā)動(dòng)機(jī)品牌,我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,找準(zhǔn)在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值坐標(biāo),攻克堵點(diǎn)和難點(diǎn),更好服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈的高質(zhì)量發(fā)展,為千萬用戶打造品質(zhì)更加卓越的汽車‘心臟’。”玉柴集團(tuán)黨委書記、董事長李漢陽說。
1958年至1959年,玉柴相繼試制成功煤氣機(jī)和2105柴油機(jī),從此正式進(jìn)入內(nèi)燃機(jī)制造領(lǐng)域。在這條做專業(yè)動(dòng)力系統(tǒng)供應(yīng)商的賽道上,玉柴深耕不輟,追求卓越。從國一到國六,從渦流到直噴、增壓到中冷、電控到后處理,再從傳統(tǒng)能源到新型能源,玉柴一路劈波斬浪,保持。
總工程師林鐵堅(jiān)介紹,截至目前,玉柴建立了玉林、南寧、蘇州、歐洲四大研發(fā)基地,并在英國、奧地利、北美等地設(shè)置聯(lián)合研發(fā)中心,擁有各類研發(fā)人才2000多名,研發(fā)投入占比達(dá)6%以上。2021年,在國家相關(guān)部門組織的企業(yè)技術(shù)中心評級中,玉柴位列全國前列。
超強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力是玉柴斬關(guān)奪隘的底氣所在。“十四五”時(shí)期,玉柴正抓緊實(shí)施“做全、做新、做強(qiáng)”動(dòng)力系統(tǒng)主業(yè)戰(zhàn)略,聚焦客戶需求,強(qiáng)化市場細(xì)分,橫向拓展中低速動(dòng)力、無人機(jī)動(dòng)力、特種動(dòng)力等應(yīng)用領(lǐng)域,發(fā)力燃?xì)浒l(fā)動(dòng)機(jī)、氫燃料電池動(dòng)力、增程器、e-CVT插電式混合動(dòng)力等多種新能源技術(shù)路線,并在重卡、專用車、重型工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、中大型船電動(dòng)力領(lǐng)域聚力突破,真正打造全場景動(dòng)力系統(tǒng)定制專家。
專注,不是守舊,而是守正創(chuàng)新。在國六排放階段,玉柴投資30億元,先后引進(jìn)了200多臺(套)工業(yè)機(jī)器人,建成智能化“黑燈工廠”。工廠工序自動(dòng)化率超80%,制造效率提升50%,數(shù)控機(jī)床應(yīng)用面達(dá)到95%以上。在3D打印等新工藝新材料應(yīng)用、精益制造理念導(dǎo)入,以及一大批技藝精湛的大國工匠加持下,“黑燈工廠”為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化市場需求精準(zhǔn)響應(yīng)、資源動(dòng)態(tài)配置、業(yè)務(wù)高效協(xié)同奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
專注質(zhì)量,塑造品牌。專注客戶的需求,專心做好自己的專業(yè),并把它做到卓越,這是企業(yè)的核心競爭力。多年來在動(dòng)力行業(yè)的耕耘,讓玉柴在潛移默化中逐漸形成對于產(chǎn)品品質(zhì)、對客戶滿意度執(zhí)著追求的思維。玉柴人人都是質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量衛(wèi)士,保證輸出的東西滿足客戶的需求。玉柴推行全員質(zhì)量理念,將質(zhì)量把控貫穿在產(chǎn)品全生命周期過程中,保證質(zhì)量的生命線。經(jīng)過幾十年的深耕,玉柴全面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量控制精細(xì)化、經(jīng)營管理現(xiàn)代化、制造系統(tǒng)智能化,先后獲評“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”“中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
專業(yè)品質(zhì)也讓玉柴的合作伙伴“朋友圈”不斷擴(kuò)大。2021年以來,玉柴突破新客戶平臺,累計(jì)新開拓了一汽解放、福田戴姆勒、三一集團(tuán)等國內(nèi)梯隊(duì)客戶平臺。
客戶在哪里,玉柴服務(wù)就在哪里。為方便客戶維修保養(yǎng),玉柴在距離總部約2萬公里的秘魯阿雷基帕市建立服務(wù)站。為了讓客戶得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),玉柴在云南楚雄、山西介休、河南鄭州等地又創(chuàng)新商用車旗艦店服務(wù)模式,并開展千余場送服務(wù)到田間、礦場等通用機(jī)械作業(yè)一線的“藍(lán)海行動(dòng)”。
截至目前,玉柴在全球授權(quán)建立了5000余家專業(yè)服務(wù)站,6000家配件中心,服務(wù)半徑行業(yè),并提供24小時(shí)全球聯(lián)保服務(wù)。玉柴還在全國30條物流干線座節(jié)點(diǎn)城市,服務(wù)效率和客戶滿意度進(jìn)一步提升。
未來,玉柴還將利用互聯(lián)網(wǎng)手段持續(xù)推進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)智能化和服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)字化,實(shí)時(shí)自動(dòng)推送發(fā)動(dòng)機(jī)優(yōu)化控制策略,為用戶提供預(yù)測性維護(hù)建議、故障預(yù)警等個(gè)性化服務(wù)解決方案,真正讓用戶無憂。
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