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2024-07-07 06:27:06
康明斯中國合資廠產品享受統一的康明斯全球服務系統的服務,服務按屬地原則制進行,即發動機
康明斯銷售的大多數產品都享有保修(即隨附保修),保修定義了康明斯和客戶在出現因康明斯材
如果產品未按照康明斯操作和保養手冊中的規定進行維護保養,則因不正確維護導致的故障,或在
保修證書限制條件中規定的產品違規操作或疏忽而導致的故障,不在康明斯保修范圍內。
維修站必須確定保修起始日期。客戶負責提供有關日期的證明(如有需要)。如果文件中沒有記錄
保修起始日期,并且用戶盡了努力也未能提供關于日期的證據,維修站應在首次索賠時將保修
確定保修起始日期的步驟因應用類型而有所不同。有關確定保修起始日期的詳細內容,參考相應的
o 如果需要,將發動機運到維修站,或者在有效保修期內使發動機處于待維修狀態。
? 一旦出現保修范圍內的故障,客戶必須與康明斯特約維修站聯系,以進行修理。故障日期是
開立維修單的日期。發動機必須處于等待接受維修的狀態,并且維修單必須在保修期內開
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